24help - Contrate Serviços app for iPhone and iPad

Sabe aqueles serviços para sua casa que você sempre deixa pra depois? Que preguiça de pedir orçamentos, negociar com vários profissionais, pagar em dinheiro e mesmo assim nem sempre resolver o problema. Isso quando não tomamos aquele famoso cano!

A 24help é o aplicativo para te ajudar a resolver todos esses problemas de forma rápida e sem estresse. Aqui é simples assim: chamou, chegou.

A 24help foi criada a partir da necessidade de encontrar profissionais qualificados e competentes na hora que você quiser. Afinal, o cano que estourou não pode esperar até amanhã, né?

Nossa Solução

• BAIXE O APLICATIVO:
Depois é só pesquisar pelo serviço que você precisa

• SELECIONE O SERVIÇO, FAÇA UMA BREVE DESCRIÇÃO E ENCONTRE UM PROFISSIONAL -
Aqui você poderá explicar ao profissional qual o problema, adicionar fotos e "tags", que informam ao profissional qual a marca dos aparelhos que estão com problema. Se você não souber a marca ou modelo, não se preocupe, o profissional fará a avaliação na sua casa.

Sabemos que seu dia é corrido, então aqui você pode escolher quando quer fazer o serviço - pra já ou no horário que preferir.

Com base na sua localização a 24help encontra o profissional mais próximo de você e que esteja pronto para te atender na hora que você quiser.

• VISITA E ORÇAMENTO:
No horário escolhido, o profissional vai até a sua casa, analisa o problema, faz o orçamento e você aprova pelo app. Nesse momento o valor do serviço será bloqueado no cartão de crédito cadastrado, mas não se preocupe, se algo der errado o valor será devolvido.

Caso seja necessária a compra de peças, você pode reagendar a visita do profissional pelo aplicativo e conversar com ele pelo nosso chat para acompanhar o processo.

• SERVIÇO REALIZADO:
Após a aprovação do orçamento, o profissional realiza o serviço. Pronto! Quando finalizado, é só encerrar a chamada e o pagamento é liberado pelo app.

• AVALIE O SERVIÇO E O PROFISSIONAL:
Depois de finalizar o serviço, conte como foi sua experiência com a gente! Avalie o serviço e o profissional e assim você nos ajuda a manter uma comunidade de prestadores de serviço de excelência.

• CONTE COM SUPORTE 24 HORAS:
Estamos sempre disponíveis para te ajudar em qualquer etapa do processo. Nossa missão é te dar todo o suporte que for necessário para tornar o processo o mais simples possível e solucionar seu problema do começo ao fim.



Segurança

A sua SEGURANÇA é a nossa prioridade número 1. Afinal, você não deixaria qualquer um entrar na sua casa, não é mesmo? Por isso oferecemos PROFISSIONAIS CERTIFICADOS E VERIFICADOS. Todos os nossos profissionais passam por um PROCESSO RIGOROSO DE SELEÇÃO E CHECAGEM, incluindo referências profissionais e antecedentes criminais.

Para te manter ainda mais seguro, todos os serviços recebem um código único que você e o profissional que vai te atender receberão pelos seus aplicativos. Quando o profissional chegar na sua casa, confirme que o código é o mesmo para conferir se foi ele mesmo que a 24help mandou para sua casa!

Garantia

Não tem nada pior que passar por todo o processo de contratar um serviço e no final o resultado não ser satisfatório. E pior - você não ter para quem ligar para resolver e tem que começar todo o processo de novo. A boa notícia é que você não precisa passar por isso nunca mais!
Afinal, todos os serviços executados na plataforma possuem a Garantia 24help, que cobre defeitos de má execução e não solução do seu problema. Aqui o serviço só termina quando com a plena satisfação dos nossos clientes!

Para facilitar ainda mais a sua vida, tudo isso com apenas um toque no seu celular!
Olha como é simples e rápido;